info text
  • Přihlaste se
  • Přihlaste se
Úvodní stranaZpůsoby doručení

Doprava a způsoby platby

Ceník dopravy


    Ceník plateb


      Možnosti dopravy


      Doručení na adresu - obrázek
      Doručení na adresu
      Vyberte si přepravce, který vám nejvíce vyhovuje. Zboží vám doručí na jakoukoli adresu v České republice, třeba domů nebo do práce.

      Rezervace v prodejně TESCOMA - obrázek
      Rezervace v prodejně TESCOMA
      Zboží vám připravíme zdarma k odběru ve vámi zvolené prodejně TESCOMA v České republice.

      Doručení do výdejního místa - obrázek
      Doručení do výdejního místa
      Vyberte si přepravce, který vám nejvíce vyhovuje. Zboží vám doručí do jednoho z tisícovek výdejních míst v České republice podle vašeho výběru včetně výdejních boxů, otevřených nonstop. Nebudete muset čekat na kurýra.



      UPOZORNĚNÍ
      • Při doručování zásilky si dobře zkontrolujte, zda není obal porušen či poškozen.
      • Nepřebírejte zásilku, pokud jste zjistili závadu, případně ji zapište do přepravního listu.
      • Jestliže jste u již převzaté zásilky zjistili mechanické poškození, obratem kontaktujte doručitele.


      Doručení na adresu

      Balík do ruky - obrázek
      Balík Do ruky 75 Kč  
      • Česká pošta balík doručuje následující pracovní den po odeslání.
      • O doručení balíku budete informováni online, avízem nebo telefonicky.
      • Balík Do ruky si můžete nechat uložit na poště nebo změnit doručení na jiný den.
      DPD - obrázek
      Balíková služba DPD 99 Kč
      • DPD balík doručuje následující pracovní den po odeslání.
      • O doručení balíku budete informováni den předem SMS nebo e-mailem.
      • Čas doručení můžete změnit.


      Doručení do výdejního místa

      Balík na poštu - obrázek
      Balík Na poštu 70 Kč
      • Obvykle možnost vyzvednout balík následující pracovní den po odeslání.
      • Dodání na kteroukoli poštu v České republice.
      • V průběhu dodání lze změnit poštu, kde si chce zákazník balík vyzvednout.
      • Možnost prodloužení úložní doby ze 7 dní na 15 dní.
      Balíkovna - obrázek
      Balíkovna 49 Kč  
      • Obvykle možnost vyzvednout balík následující pracovní den po odeslání.
      • Velké množství výdejních míst včetně samoobslužných Balíkovna-BOXů.
      • Rychlé odbavení na poště díky vyvolávacímu systému.
      • Možnost prodloužení úložní doby ze 7 dní na 15 dní.
      Zásilkovna - obrázek
      Balík do Zásilkovny 49 Kč
      • Zásilkovna balík obvykle doručuje následující pracovní den po odeslání. 
      • K vyzvednutí zásilky je třeba mít nainstalovanou aplikaci Zásilkovna, která je zdarma ke stažení v Google Play nebo App Store.
      • Můžete si vybrat z tisíců výdejních míst včetně Z-BOXů a AlzaBoxů.
      • O pohybu zásilky i doručení balíku budete informováni online nebo v aplikaci.
      • Platba na výdejním místě v hotovosti nebo kartou.
      • V aplikaci možnost prodloužení úložní doby až na 21 dní a zaplacení dobírky.


      Rezervace v prodejně TESCOMA

      Rezervace v prodejně ZDARMA
      Zboží si můžete rezervovat v některém z vybraných Prodejních center TESCOMA. O jeho dostupnosti a době, po kterou bude rezervace platná, budete informování e-mailem. Zboží bude podle skladové dostupnosti k dispozici ihned nebo zpravidla do 2 pracovních dnů. Zásilku může vyzvednout i jiná osoba, k předání je potřebný pouze unikátní kód, který obdržíte e-mailem.


      UPOZORNĚNÍ
      Rezervací zboží nedochází k uzavření kupní smlouvy ani k objednání zboží. Na základě rezervace dojde pouze k rezervování zboží v příslušném Prodejním centru TESCOMA. K uzavření kupní smlouvy (a to s provozovatelem příslušného Prodejního centra TESCOMA) dojde až zakoupením zboží v příslušném Prodejním centru TESCOMA. To znamená, že při koupi rezervovaného zboží nevznikají práva a povinnosti stanovené občanským zákoníkem pro případ uzavření kupní smlouvy tzv. prostředky komunikace na dálku, mj. ani právo kupujícího na odstoupení od kupní smlouvy v zákonné čtrnáctidenní lhůtě.



      Platba

      Platba kartou - obrázek
      Online platba kartou nebo eplatba ZDARMA
      • Volba pro okamžité bezhotovostní platby. Platba proběhne ihned při objednávce a s okamžitým potvrzením o zaplacení. Při tomto způsobu platby neplatíte dobírkovné. My se ihned dozvíme, že byla platba provedena a můžeme obratem expedovat zboží.
      • Svůj nákup můžete zaplatit platební kartou (Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron). V aplikaci zadáte požadované údaje a platbu potvrdíte.
      • Můžete zaplatit i přes internetové bankovnictví prostřednictvím platební brány pro bankovní převody. Po dokončení objednávky budete přesměrováni do svého internetového bankovnictví, kde jednoduše schválíte příkaz k úhradě.
      • Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platební bránou vaší banky a nikdo jiný než vy a banka je nevidí. Platby kartou jsou zabezpečeny systémem 3D Secure.
      Převodem z účtu - obrázek
      Převodem z účtu ZDARMA
      • Platbu za zboží můžete provést převodem na náš účet 2533313084/2700. Pro její provedení zadejte přesnou částku a variabilní symbol, který je shodný s číslem vaší objednávky. To zjistíte v potvrzujícím e-mailu, který jste od nás obdrželi.
      • Při platbě převodem neplatíte žádné dobírkovné. Ihned po připsání platby na náš účet začneme připravovat objednávku k odeslání.
      Rezervace v prodejně TESCOMA - obrázek
      Rezervace v prodejně ZDARMA
      Zboží rezervované v prodejně lze při vyzvednutí zaplatit v hotovosti, platební kartou a dárkovým poukazem. Zákazník může po předložení karty také uplatnit TESCOMA klub body.
      Dobírka - obrázek
      Dobírka Česká Pošta, Balíkovna, DPD 55 Kč
      Pokud preferujete platbu dobírkou, pak objednávku uhradíte dle instrukcí, které k balíku obdržíte od vybraného dopravce.


      Vrácení zboží

      Vrácení zboží - obrázek
      Vrácení zboží ZDARMA
      Jestliže nebudete se zakoupeným zbožím spokojeni, nebo ho budete reklamovat, nemusíte platit poštovné. Jednoduše ho zcela ZDARMA odevzdáte v kterékoliv pobočce Zásikovny. Jak postupovat při vracení zboží či reklamaci, se dočtete zde.


      Všechny uvedené ceny doprav a plateb jsou včetně DPH.